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Die Standardregelung besteht darin, dass
card2brain gegenüber dem Admin einer Schule oder Firma Support leistet
und der Admin eine Supportadresse bestimmt, die den Endbenutzern für
Fragen zur Verfügung steht. Für das Aufsetzen eines Schul- oder
Firmenkontos erhält der Admin einmalig 1h kostenlosen Go-Live-Support
von card2brain. Der Support-Aufwand, der darüber hinausgeht, wird
monatlich ausgewiesen und mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen in
Rechnung gestellt.
